Bakanlktan yaplan aklamada, Bakan Memiolu’nun imzasyla “Salk Bakanl Tefti Kurulu Genelgesi”nin yaymland ve 81 ilin valiliklerine gnderildii belirtildi.
Aklamaya gre, genelgeyle kamu hizmetlerinin daha etkin, verimli, saydam ve hesap verilebilir ekilde yrtlmesi salanacak. Salk hizmet sunumuyla balantl tm ikayetler ivedilikle deerlendirilecek ve Bakanla bal hastanelerin bnyesinde bulunan hasta haklar birimlerinin daha aktif almas salanacak. Bir sre nce hayata geirilen Risk Esasl Dijital Denetim (REDES) kapsamnda, riskli durumlar birim amirlerince incelenecek ve gereken nlemler alnacak.
Geen yl yaymlanan Cumhurbakanl Genelgesi esas alnan Salk Bakanl Tefti Kurulu Genelgesi ile salk hizmetinin sunumuyla balantl tm teknik ve idari konularda kabilecek olas aksaklklar, vatandalarn yaknmalarna sebebiyet vermeden “yerinde ve en ksa srede” zlecek.
Bakan Memiolu’nun talimatyla hz kazanan denetimler kapsamnda, ocak aynda 38, nisan aynda 53 mfettile balatlan iki ana tefti seferberliinde 19 ilde yer alan 206 hastane denetlendi. Tespit edilen sorunlar zlerek salkta hizmet kalitesi ykseltildi.
– HASTA HAKLARI BRMLERNN DAHA ETKN ALIMASI SALANACAK
Genelge kapsamnda, Salk Bakanlna bal hastanelerin bnyesindeki hasta haklar birimlerine iletilen ikayetlerin yerinde ve en ksa srede zm iin l Salk Mdrlkleri ve hastane idarelerince her trl tedbir alnacak.
Hastanelere intikal eden ihbar ve ikayetlerden, mfetti bilgisi gerektirmeyen iddialar, ncelikli olarak Salk Bakanl Tefti Kurulu Bakanlnn dzenlemi olduu “Muhakkiklik” eitimine katlm binin zerinde nitelikli personele incelettirilecek.
Genelge kapsamnda, Tefti Kurulu Bakanl REDES Koordinatrl tarafndan oluturulan REDES Ynetici Bilgi Ekranlar, il salk mdrlerinin ve bahekimlerin eriimine de alacak. Bu kapsamda, sz konusu ekranlar kullanlarak riskli durumlar, birim amirlerince incelenecek ve gereken nlemler ivedilikle alnacak.
Genelgeye gre, bilirkii veya uzman heyeti taleplerine ilikin mfettilik yazlar ncelikli olarak cevaplanacak. llere gnderilen genelgeyle, daha etkin ve verimli bir tefti srecinin yrtlmesi amalanyor.